Del papel al scroll: La Biblioteca Francisco de Burgoa y su divulgación digital
La Biblioteca Francisco de Burgoa resguarda cerca de 40000 volúmenes, un archivo histórico y una hemeroteca que abarcan, en conjunto, cinco siglos de información. Este hecho convierte a la biblioteca en uno de los acervos patrimoniales más importantes de México. Sin embargo, durante mucho tiempo gran parte de este patrimonio tuvo una presencia intermitente dentro de las dinámicas digitales actuales.
Desde septiembre de 2024, la biblioteca exploró una nueva estrategia de comunicación digital enfocada en acercar estos contenidos a nuevos públicos mediante notas de divulgación y cápsulas audiovisuales para redes sociales. Más allá de compartir datos históricos, la intención fue conectar con las personas a partir de elementos cercanos a su vida cotidiana y construir, en primera instancia, una comunidad de seguidores locales interesados en la memoria y el patrimonio.
La estrategia se centró en espacios que las personas recorren diariamente, edificios y monumentos que forman parte de su entorno, además de oficios tradicionales, mercados, textiles, fiestas, rituales, costumbres y episodios históricos que quizá escucharon alguna vez de sus familiares o que conocen porque forman parte de la vida de sus comunidades. En un primer momento se priorizaron los temas locales y regionales, especialmente aquellos relacionados con Oaxaca y el sur de México, buscando que el público pudiera reconocerse dentro de las historias narradas para, posteriormente, ampliar el interés hacia temas de carácter nacional e incluso internacional.
Las notas de divulgación se construyeron a partir de una o varias fotografías históricas las cuales se acompañan de textos accesibles elaborados con materiales bibliográficos, hemerográficos y documentos del archivo histórico. Las cápsulas audiovisuales fueron la punta de lanza de este trabajo gracias a narrativas más dinámicas y a una importante carga gráfica. Esto permitió potenciar considerablemente el alcance de la biblioteca en plataformas digitales y acercar estos contenidos a públicos más amplios.
En menos de dos años se han publicado 266 notas y 86 reels, contenido distribuido por medio de las plataformas de Facebook, Instagram, TikTok y X; los cuales transformaron significativamente la presencia digital de la Biblioteca.
Facebook se consolidó como la plataforma de mayor alcance. La comunidad digital pasó de 10119 a más de 32000 seguidores, con un crecimiento cercano al 199 %. El perfil registró más de 5.7 millones de visualizaciones. Instagram fortaleció el componente visual de la estrategia. La plataforma acumuló más de 104 mil visualizaciones mediante 300 publicaciones. TikTok, con un año de uso, alcanzó más de 184 mil visualizaciones, más de trece mil likes y dos mil compartidos. En la red social X, la Burgoa mantiene actualmente una comunidad de 6098 seguidores.
La audiencia alcanzada se concentra entre personas de 18 y 65 años que se ubican, principalmente, en Oaxaca, Ciudad de México y Puebla, aunque también existe una importante cantidad de visualizaciones provenientes de países como Estados Unidos, España, Colombia y Argentina. Más allá de las cifras, la estrategia permitió que muchas personas conocieran la Biblioteca Burgoa por medio de redes sociales y que posteriormente visitaran el recinto o consultaran materiales históricos. La experiencia demuestra que la difusión del patrimonio puede dialogar con las nuevas formas de consumo cultural sin perder fidelidad histórica y avanzando hacia la democratización del acceso a la cultura.